Житлова асоціація долини Ірвелл запровадила проактивний підхід до обслуговування котлів та захисту систем опалення у всіх своїх 7000 будинках, використовуючи Sentinel SystemCare для досягнення своїх амбітних бізнес-цілей – нульового обсягу непотрібних ремонтів та нульового обсягу невдоволення клієнтів. Прогресивна житлова асоціація використовує план очищення, що включає високоякісні миючі хімікати Sentinel, інгібітор та фільтр Eliminator Nano. В результаті, ремонт котлів та систем опалення, якого можна було б уникнути, було усунено, що зводить витрати на обслуговування опалення до мінімуму та забезпечує цілорічне ефективне опалення та гаряче водопостачання приблизно 17 000 мешканців.
Irwell Valley is a multi-award winning housing association that provides housing and management services to over 7,000 homes across Greater Manchester. Серйозно ставлячись до забезпечення якісного житла та якісного обслуговування, компанія Irwell Valley працює над досягненням низки цілей під назвою «5 нулів» – підходу, розробленого для максимального задоволення мешканців та відповідального розвитку бізнесу. Дві з цих цілей, нульовий непотрібний ремонт та нульове невдоволення, безпосередньо пов'язані з управлінням системою опалення в будинках і досягаються за допомогою провідного в галузі пакету пом'якшення води SystemCare від Sentinel.
Comprising Sentinel X800 Cleaner, Sentinel X100 Inhibitor and the Sentinel Eliminator Nano Filter, Irwell Valley’s SystemCare Pack is tailored to suit the housing association’s requirements. При використанні в рамках найкращого підходу до очищення води «очищення, захист та обслуговування», ці інноваційні продукти допомагають забезпечити надійну та ефективну довгострокову роботу котлів та компонентів системи опалення, запобігаючи корозії та утворенню накипу, а також пов'язаним з ними проблемам, таким як вихід з ладу теплообмінника, холодні ділянки радіатора, надмірний шум системи та поломка котла. В результаті, витрати на технічне обслуговування, ремонт та пов'язану з ним оплату праці значно зменшилися.
«Ми усвідомлюємо важливість відмінного очищення води з точки зору продуктивності та ефективності системи опалення, тому ми вирішили забезпечити належне очищення та захист усіх систем хімікатами Sentinel, а потім обслуговування за допомогою фільтра Eliminator Nano». «Інвестування в ці високоякісні продукти та підтримка високих стандартів монтажу є важливими та окупаються в довгостроковій перспективі, дозволяючи нам уникнути непотрібного ремонту опалення», – пояснила Анна Норбері, адміністратор з активів та технічних питань в Асоціації житлового будівництва долини Ірвелл.
Indeed, rather than cutting corners with low-cost water treatment products or choosing to meet minimum Building Regulations, Irwell Valley has adopted a thorough approach that goes beyond Building Services Compliance Guide to Part L requirements to align with the industry best practice of clean, protect and maintain. Більше того, житлово-будівельна асоціація вказує Sentinel, один із двох брендів водоочисних систем, що схвалені в більшості посібників з встановлення та обслуговування основних виробників котлів.
This is important as, if a boiler manufacturer is called out to examine a broken boiler, investigations always start by checking the system water. Якщо буде виявлено, що система не була належним чином очищена та оброблена, як зазначено в інструкціях з встановлення, гарантія на котел може бути анульована. Крім того, існують витрати, пов'язані з ремонтом котла, а також незручності для орендаря. Вже понад чотири роки компанія Irwell Valley користується послугами підрядника Liberty Gas для встановлення та обслуговування систем опалення у своєму портфоліо нерухомості. Liberty Gas, одна з найбільших і найстаріших незалежних компаній з опалення у Великій Британії, дотримується найвищих галузевих стандартів і вже багато років використовує швидкодіючий очищувач Sentinel X800 та інгібітор Sentinel X100 для очищення та захисту систем опалення в долині Ірвелл. Ці продукти використовуються на всіх нових котлах, що включає близько 300 замін котлів на рік.
Until recently, a magnetic system filter was used alongside Sentinel chemicals, however, upon discovering the benefits of Sentinel’s Eliminator Nano filter, the housing association quickly switched its filter specification – much to the delight of engineers at Liberty Gas, who have been installing the Nano on other properties for some time.
“The Eliminator Nano filter offers something different to other filters,” explained Ms. Норбері. «Нам дуже подобається, що він фільтрує немагнітні та магнітні забруднення з системи опалення, забезпечуючи набагато кращий захист наших систем опалення». Також його невеликий розмір і мала вага означають, що його дуже легко встановити на місці – нашим інженерам не потрібно «намагатися» його розмістити, оскільки його дуже зручно встановлювати будь-де, навіть у крихітних, важкодоступних місцях.
Sentinel’s Eliminator Nano is proven to collect almost 20% more debris than the nearest compact filter competitor products*. Це завдяки унікальній технології Quadra-Cyclone, яка видаляє як магнітні, так і немагнітні забруднення з системи очищення води без використання магнітів. Захоплюючи більше сміття, ніж інші компактні фільтри, Eliminator Nano здатний краще захищати чутливі котли та компоненти системи опалення від сміття та шламу.
By eliminating the need for magnets, Sentinel has been able to reduce the installation area of the Eliminator Nano to just 22.3cm (this is 30% smaller than Sentinel’s larger Eliminator filter), meaning that it can be fitted in small spaces.
The size, weight and ease of siting were not the only features of the Eliminator Nano identified as outstanding by Irwell Valley: “The Eliminator Nano is really easy for our engineers to service, saving time on each job. Фактично, наш підрядник, Liberty Gas, вже деякий час використовував Nano, тому вони були в захваті, коли ми встановили його на об'єктах в долині Ірвелл. Також, на відміну від інших магнітних фільтрів, які ми використовували раніше, у яких тріскалися ущільнення та протікали, Nano не мав таких проблем – він дуже надійний», – сказала пані. Норбері.
Indeed, the Eliminator Nano, which is manufactured in the UK, is made from durable material used typically in the automotive industry and has been fully lifecycle tested under stressed conditions. Крім того, Sentinel розробила Nano за участю інсталяторів для вирішення поширених проблем. До них належать латунний трійник для надійного з'єднання, подвійні ущільнення для захисту від протікань та герметична конструкція бункера для безпеки та зручності обслуговування. Для підвищення безпеки пристрій Eliminator Nano також оснащений зливним клапаном із захистом від несанкціонованого втручання.
The Eliminator Nano filter completes Irwell Valley’s best practice ‘clean, protect, maintain’ approach to water treatment by acting as an insurance policy against unexpected debris in circulating water. В результаті, життєвий цикл систем опалення максимально збільшується, а ймовірність поломок, виходу з ладу котла та необхідності ремонту системи чи заміни компонентів практично виключена, що допомагає житлово-будівельній асоціації досягти своєї мети «5 нулів» – нульового ремонту.
In addition, Sentinel’s Eliminator Nano filter and chemicals help to optimise the energy efficiency and performance of heating systems (in fact, when used in conjunction, these products can improve system effectiveness by approximately 15%), as well as reduce heating bills. Усі ці переваги допомагають Ірвелл-Веллі досягти іншої мети – нульового рівня невдоволення клієнтів.
«Ми можемо впевнено сказати, що з моменту використання Sentinel SystemCare у нас не виникло жодних проблем із котлом чи системою опалення, пов’язаних із якістю циркулюючої води». Крім того, всі наші котли мають гарантійний термін, що перевищує термін служби. Коротше кажучи, SystemCare допомагає нам забезпечити тепліші будинки надійними, високопродуктивними системами опалення, що робить нас та наших орендарів щасливими», – підсумувала пані. Норбері.


Sentinel — компанія з чіткою метою: ми пропонуємо продукти та послуги для обробки води, які забезпечують найкращий захист систем опалення та гарячого водопостачання протягом усього терміну експлуатації. Заснована в 1988 році і згодом ставши дочірньою компанією провідної транснаціональної корпорації General Electric, Sentinel з 2005 року працює незалежно, розширюючи свій міжнародний вплив і асортимент інноваційних рішень. З 2021 року Sentinel належить Aalberts N.V. і входить до кластера гідравлічного регулювання потоку.