More
WDH є одним з найбільших постачальників соціального житла у Великій Британії, який відповідає за понад 31 000 будинків у районі Вейкфілд. Одна з їхніх чотирьох амбіцій на 2020 рік зосереджена на забезпеченні високої якості обслуговування клієнтів. Однак, коли ми вперше зустрілися з WDH, якість води центрального опалення негативно впливала на них у цьому районі.
Тісно співпрацюючи з WDH, ми змогли ретельно вивчити проблеми, які у них виникали через збільшення кількості візитів інженерів та поломок продукції з року в рік.
За підтримки Sentinel, житлово-комунальна служба округу Вейкфілд взяла проби водопостачання з 934 своїх будинків, щоб отримати уявлення про те, як погана якість води впливає на їхній маєток. Ці випробування проводилися під час щорічного обслуговування газового котла.
The resulting data (Fig 1.) shows that of the 934 properties over 50% of systems tested did not have the correct inhibitor levels if any.
Of the 52% of systems that failed the required inhibitor levels, 23% also had degrading or poor visual results that already demonstrated signs of corrosion.
Looking at October 15th to September 16th 2017, WDH attended 1134 visits surrounding water treatment issues.
У співпраці з WDH ми запровадили навчальну програму з очищення води, а також процедуру обслуговування з використанням трубок для вимірювання каламутності (які використовуються для швидкого аналізу чистоти системи) та наборів для швидкого тестування інгібіторів X100 для виявлення будь-яких проблем з очищенням води, перш ніж вони стануть серйозними. З нашою допомогою WDH прагне зменшити кількість збоїв у центральному опаленні на 30%. З урахуванням витрат на запчастини та заробітної плати інженерів наша програма може заощадити 36 405 фунтів стерлінгів порівняно з попередніми витратами, одночасно скоротивши кількість візитів на 341 на рік.
